Estratégia de Integração e Inteligência Operacional
Soluções tecnológicas e estatisticas que fortalecem a gestão, apoiam decisões e potencializam o serviço operacional do CBMMS.
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Serviços
Sistemas Institucionais
Catálogo de Serviços de TIC
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Segurança da Informação
A DTel atua na implementação de políticas e mecanismos voltados à proteção das informações institucionais, estabilidade dos sistemas corporativos e controle seguro dos acessos digitais da corporação.
Controle de Acesso
Gerenciamento de permissões, autenticação institucional e controle seguro dos recursos corporativos.
Saiba maisProteção de Dados
Preservação das informações corporativas por meio de políticas e mecanismos de segurança.
Saiba maisContinuidade Operacional
Estratégias voltadas à disponibilidade dos sistemas e serviços essenciais da corporação.
Saiba maisMonitoramento Preventivo
Acompanhamento contínuo da infraestrutura tecnológica e detecção preventiva de incidentes.
Saiba maisIndicadores Operacionais
Disponibilidade da Rede
Monitoramento da rede de dados das OBMs do CBMMS.
Desenvolvimentos de Sistemas
Transformação digital, integração tecnológica e modernização institucional do CBMMS.
Atendimento Técnico
Controle estatístico de chamados técnicos e tempo médio de resolução.
Sobre a DTel
A Diretoria de Telemática e Estatística (DTel) atua como unidade estratégica responsável pela sustentação tecnológica, administração da infraestrutura corporativa, conectividade institucional e suporte aos sistemas operacionais e administrativos do CBMMS.
Missão Institucional
Prover soluções tecnológicas seguras, eficientes e integradas, assegurando suporte às atividades operacionais, administrativas e estratégicas do Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso do Sul.
Visão Estratégica
Consolidar a transformação digital institucional por meio da inovação, integração de sistemas e fortalecimento da infraestrutura tecnológica corporativa.
Cel. Flávio Pereira Guimarães
Ingresso no CBMMS em 03/01/1995 · mais de 31 anos de serviço à Corporação.






